Praxismanagerin / Modul 5

Patientenmanagement und Abschlusspräsentation
In dieser Kurseinheit wird an zwei Tagen der Umgang mit den Patientinnen und Patienten trainiert. Die formalen Aspekte des Rechnungswesens werden ebenso besprochen wie die Grundlagen eines vorbildlichen Service. Sie lernen Ihre Praxis aus der Sicht den Patientinnen und Patienten kennen. Am Mittwoch findet die Abschlussprüfung statt. Die Teilnehmer/-innen stellen eigene Projekte im Rahmen einer Präsentation vor.

Der erfolgreiche Abschluss des Curriculums „Praxismanagement“ wird durch das Zertifikat der Akademie für Zahnärztliche Fortbildung Karlsruhe und der Landeszahnärztekammer Baden-Württemberg bestätigt.

Kursinhalte

  • Rechnungswesen und Mahnwesen
  • Der Patientenpfad
  • Begrüßung und Information
  • Beratung
  • Warten
  • Behandlung
  • Der Praxisrundlauf
Nur Buchbar im Rahmen des Curriculums: Praxismanager/-in 2022 , Curriculum Praxismanager/-in
Kurs
Praxismanagerin / Modul 5
Nummer
9354
Datum
07.11.2022 09:00 - 17:00
08.11.2022 09:00 - 17:00
09.11.2022 09:00 - 17:00
Referenten
Anne-Katrin Fensterer-Lamott, ZMF
Axel Thüne
Kursgebühr
Kompletter Kurs: 2600,-€